Lewati ke konten
berbelanja, perusahaan dapat mendorong mereka untuk terus kembali. Menurut Bain & Company, meningkatkan retensi pelanggan sebesar 5% dapat meningkatkan keuntungan hingga 95%. Baca Juga: Strategi Pemasaran Digital untuk Jangkauan Pasar Luas Tren Retail Modern Terkini Industri retail terus ... Personalisasi: Pelanggan mengharapkan pengalaman yang disesuaikan dengan preferensi mereka. Dengan menggunakan data dan teknologi, perusahaan dapat memberikan rekomendasi yang lebih relevan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan memahami dan mengadopsi tren ini, perusahaan retail dapat