Lewati ke konten
bukan cuma jualan. Hasilnya? Engagement tinggi dan repeat order meningkat. Kedua, email memungkinkan segmentasi cerdas. Tools seperti Mailchimp membantumu mengelompokkan pelanggan berdasarkan perilaku belanja. Misalnya, pelanggan yang lama tidak membeli bisa dapat email “Kami ... kebutuhannya dengan yang idle 6 bulan. Gunakan data untuk kirim konten super relevan. Sephora, misalnya, punya 20+ segmentasi email berdasarkan riwayat beli. Engagement tinggi = pelanggan merasa emailmu berguna, bukan sampah. Kuncinya: jangan jadi robot, jadilah teman yang ngerti kebutuhan mereka.
Membangun retensi pelanggan email adalah kunci untuk menjaga hubungan jangka panjang dengan konsumen. Strategi ini tidak hanya meningkatkan penjualan, tapi juga memperkuat loyalitas merek. Dengan email yang tepat, bisnis bisa memberikan nilai tambah, seperti diskon eksklusif atau konten personal, ... berinteraksi, dan kapan biasanya terjadi? Tools seperti Google Analytics 4 atau Mixpanel bisa bantu lacak pola ini. 2. Segmentasi Berdasarkan Perilaku Pisahkan pelanggan berdasarkan: Frekuensi belanja: Pelanggan "setia" (beli tiap bulan) vs "tidur" (6 bulan tidak aktif). Jenis
DigitalCara Memanfaatkan Fitur CRM untuk Segmentasi PelangganSegmentasi pelanggan dengan menggunakan fitur CRM memungkinkan tim pemasaran membagi audiens berdasarkan data yang akurat. Data tersebut bisa berupa demografi, perilaku belanja, hingga preferensi produk. Dengan segmentasi yang tepat, ... sejenis. Hal ini membuat pelanggan merasa lebih diperhatikan dan meningkatkan peluang konversi. "Segmentasi yang tepat dengan CRM membuat pemasaran lebih personal, efektif, dan efisien." Selain itu, fitur CRM membantu memantau perubahan dalam segmentasi pelanggan secara real-time. Jika ada
BabaBiz