Lewati ke konten
pelanggan dengan cara out of the box—bukan cuma diskon atau poin loyalitas biasa: 1. Starbucks Rewards: Gamifikasi yang Bikin Ketagihan Strategi: Program loyalitas tiered (Green/Gold) dengan "bintang" sebagai currency. Keunikan: "Double Star Days" yang bikin pelanggan ... ("Kami tahu kamu suka vanilla—ini limited edition vanilla madu!"). Photo by John Schnobrich on Unsplash Membangun loyalitas merek bukan tentang memaksa pelanggan tetap setia, tapi tentang membuat mereka ingin bertahan. Mulai dari personalisasi email, program rewards yang berarti,
BabaBiz