Membangun retensi pelanggan email adalah kunci untuk menjaga hubungan jangka panjang dengan konsumen. Strategi ini tidak hanya meningkatkan penjualan, tapi juga memperkuat loyalitas merek. Dengan email yang tepat, bisnis bisa memberikan nilai tambah, seperti diskon eksklusif atau konten personal, ... pertumbuhan bisnis. Data dari Harvard Business Review menunjukkan bahwa peningkatan retensi pelanggan sebesar 5% bisa mendongkrak keuntungan hingga 25-95%. Selain itu, pelanggan yang sudah mengenal merek lebih mudah diajak berinteraksi. Mereka lebih responsif terhadap email marketing, promo, atau