Lewati ke konten
Customer experience adalah kunci utama dalam industri jasa. Pelanggan yang puas tidak hanya kembali, tapi juga merekomendasikan bisnis Anda ke orang lain. Tapi bagaimana cara memastikan pengalaman mereka selalu positif? Mulai dari layanan ramah hingga solusi cepat, setiap detail berpengaruh. Bisnis ... – butuh perawatan konsisten, bukan sekadar siram sekali lalu lupa. Bain & Company menyebut pelanggan yang loyal menghasilkan 300% lebih banyak nilai dibanding transaksi pertama. Berikut strategi nyata yang bekerja: Program Keanggotaan Berlapis Airlines seperti Garuda punya tiered
membangun hubungan personal dengan pelanggan. Dengan konten yang relevan dan penawaran menarik, bisnis bisa meningkatkan engagement dan membuat pelanggan betah. Tapi ingat, retensi pelanggan bukan cuma soal diskon—pelanggan butuh pengalaman yang konsisten dan bernilai. Jadi, bagaimana ... retensi pelanggan yang murah, fleksibel, dan berdampak besar. Kuncinya: beri nilai, bukan sekadar jualan. Baca Juga: Strategi Inovasi Produk untuk Pemasaran Efektif Cara Membangun Strategi Email yang Efektif Membangun strategi email yang efektif untuk retensi pelanggan itu seperti meracik
BabaBiz