tidak perlu lagi diyakinkan dengan iklan mahal. Mereka sudah mengenal produkmu, percaya kualitasnya, dan lebih terbuka terhadap penawaran lanjutan. Data dari Bain & Company menunjukkan bahwa pelanggan yang dipertahankan memiliki customer lifetime value (CLV) lebih tinggi dibanding pembeli satu ... Long-Term Metric: Customer Lifetime Value (CLV) Bandinkan CLV pelanggan yang aktif buka email vs. yang tidak. Data Omnisend menunjukkan pelanggan yang engage dengan email punya nilai 3x lebih tinggi dalam 12 bulan. Pro tip: Gabungkan data ini dalam dashboard sederhana (Google Data Studio atau
BabaBiz